Domande frequenti

Se il tuo veicolo è dotato di un sistema CarPlay cablato installato in fabbrica, allora questo prodotto è compatibile. Ciò include veicoli con connessioni CarPlay sia cablate che wireless. Tuttavia, tieni presente che questo prodotto non è compatibile con veicoli che hanno solo una connessione CarPlay wireless.

Puoi controllare per il sistema iPhone IOS: Elenco Apple CarPlay

Per il sistema Android: Elenco Android Auto

Abbiamo un video che ti mostra come verificare se è presente la funzione CarPlay, clicca qui: Clicca per verificare

>>Vedi un confronto di tutti i prodotti

Abbiamo diversi prodotti che potrebbero soddisfare le tue esigenze, a seconda dei tuoi requisiti specifici di utilizzo.

1. Per le app di streaming video come YouTube e Netflix, il nostro AI BOX supporta la riproduzione di video e giochi in auto, puoi scegliere i modelli della collezione "CarPlay AI BOX" per soddisfare le tue esigenze: https://www.ottocast.com/collections/carplay-ai-box

2. Se la tua famiglia usa sia telefoni Android che iPhone, potresti essere interessato al nostro adattatore 2-in-1 CarPlay/Android Auto. Può convertire Android Auto o CarPlay cablati in Wireless: https://www.ottocast.com/products/u2-x-pro

3. Se sei interessato solo alla funzione CarPlay, potresti voler considerare il nostro prodotto U2 Air. Può convertire Android Auto cablato in Wireless: https://www.ottocast.com/products/u2-air

4. Se sei interessato solo alla funzione Android Auto, potresti voler considerare il nostro prodotto Android Auto Wireless. Può convertire Android Auto cablato in Wireless: https://www.ottocast.com/products/android-auto-wireless

Si prega di notare che i prodotti con la stessa funzione possono avere prezzi diversi a causa delle differenze nei chip e nei materiali. Se il costo è una preoccupazione principale, potresti voler considerare l'opzione più conveniente. D'altra parte, se dai priorità alle prestazioni e all'aspetto, potresti voler considerare un'opzione più costosa.

No, non è necessario associare nuovamente l'adattatore ogni volta che viene utilizzato. Una volta configurato correttamente, il tuo telefono si connetterà automaticamente all'adattatore all'avvio del veicolo.

L'adattatore è dotato sia di hardware WiFi che Bluetooth. Si collegherà al tuo telefono tramite Bluetooth e invierà le credenziali WiFi. Successivamente, l'adattatore si disconnetterà dalla rete Bluetooth e funzionerà esclusivamente tramite WiFi.

Sì, questo prodotto è compatibile con tutti i modelli di iPhone dal iPhone 6 (con iOS 10 o versioni successive) in poi.

Sì, è possibile collegare più telefoni all'adattatore. L'adattatore si connetterà automaticamente all'ultimo telefono associato se è presente nel veicolo. Se l'ultimo telefono associato non è disponibile, puoi connetterti manualmente all'altro telefono.

1. Attiva le reti Bluetooth e WiFi sul tuo telefono.

2. Assicurati che il tuo telefono non sia connesso ad altre reti WiFi o Bluetooth e rimuovi eventuali connessioni vivavoce dalle impostazioni del telefono e del sistema dell’auto.

3. Collega l’adattatore alla porta USB CarPlay.

4. Attendi che l’interfaccia appaia sullo schermo.

5. Sul tuo telefono, vai alla lista dei dispositivi Bluetooth e seleziona quello con un nome che inizia con AUTO-xx.

6. Quando richiesto, seleziona “Abbina” sul tuo telefono.

7. Una volta connesso, seleziona “Usa CarPlay” quando appare la notifica.

La visualizzazione a schermo intero dipende dal sistema CarPlay cablato di fabbrica della tua auto. Anche il CarPlay di fabbrica non a schermo intero potrebbe apparire non a schermo intero con questo prodotto.

1. Collega il tuo telefono all'adattatore e attendi che CarPlay appaia sullo schermo.

2. Apri il tuo browser web e inserisci l'indirizzo 192.168.1.101.

3. Se è disponibile un aggiornamento, cliccaci sopra per avviare il processo di aggiornamento.

4. Attendi che la barra di avanzamento dell'aggiornamento raggiunga il 100%.

5. Una volta completato l'aggiornamento e CarPlay riappare sullo schermo, il processo di aggiornamento è terminato.

Il tempo medio di connessione per l'adattatore varia a seconda del tuo telefono e della tua auto, ma di solito richiede tra i 7 e i 14 secondi per stabilire una connessione.

In generale, gli ordini saranno consegnati entro 10-15 giorni lavorativi. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda della località di spedizione e della posizione del cliente. Fattori come il periodo dell'anno possono influire sui tempi di consegna.

Sì, dopo aver effettuato un ordine con successo, riceverai un numero di conferma. Se non ricevi un numero di conferma entro 24 ore dall'ordine, ti preghiamo di contattarci per assistenza.

Certo. Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dal ricevimento del tuo articolo per richiedere un reso.