Fraktpolicy

Vårt mål är att erbjuda dig de bästa fraktalternativen, oavsett var du bor. Vi levererar till hundratals kunder över hela världen varje dag och strävar efter att ge dig tjänster av högsta kvalitet.

 

Bearbetningstid:

  • Innan frakt, vänligen ge oss 1-2 arbetsdagar för att bearbeta din beställning, tiden beror på den aktuella situationen (helgdagar/helger undantagna)
  • Bearbetningstiden kan fördröjas  om din leveransadress är tveksam och din beställning flaggas som en risk (vi använder denna extra tid för att säkerställa säkerheten för din kreditinformation). Vi kan kräva identitetsbevis för den mottagna faktureringsinformationen.

 

Gratis frakttid (beräknad):

  • 10-15 dagar (Transporttiden varierar beroende på land)
  • COVID-19-meddelande: Våra frakttider kan vara längre än angivet eftersom förändrade COVID-19-restriktioner påverkar leveranstjänster. Vårt team fortsätter att skicka produkter dagligen och vidtar extra försiktighetsåtgärder för att säkerställa deras säkerhet. Tack för ditt tålamod och din förståelse.

 

Premiumfraktavgift:

  • Vi erbjuder fri frakt över hela världen (leveranstider kan inte garanteras för vissa avlägsna länder eller regioner).
  • Om du väljer expressleverans måste vi ta ut en fraktavgift på 40 USD. Vi använder DHL/FedEx för leverans. Ankomsttiden beror på fraktbolaget och tar vanligtvis cirka 6-9 dagar.
  • Fraktkostnader visas på kassasidan.

Observera: Eftersom logistiken hanteras av FedEx/DHL kan uppdateringen av logistikinformationen fördröjas med 3-4 dagar. Vänligen ha tålamod. Om spårningsnumret blir tillgängligt skickar vi det till dig via e-post så snart som möjligt.

 

Grundläggande fraktavgift:

  • 9-14 dagar (Transporttiden varierar beroende på land)
  • Vi prioriterar att skicka beställningar med grundläggande fraktlogistik, vilket minskar tiden med 1-2 dagar jämfört med gratis fraktlogistik.

 

 

Spåra ditt paket:

  • Vi rekommenderar att du registrerar ett konto på vår webbplats för att hålla koll på din beställning.
  • Paketspårningssida: https://www.17track.net/en. (Det tar vanligtvis 2-3 dagar innan spårningsinformationen synkroniseras och laddas upp på internet.)
  • Vänlig påminnelse:
  • Om du inte bor på en säker plats, var klok när du väljer fraktmetod eftersom standardpostbud inte kräver signatur och paket lämnas på en "säker" plats som postbudet anser lämplig.
  • Vi ansvarar inte för felaktig adress som du som kund har angett.
  • En påfyllnadsavgift tas ut om du inte hämtar ditt paket och det returneras. Avgiften är 10 % av den totala kostnaden per artikel.

 

Skatter och tullavgifter:

  • Din beställning kan vara föremål för tull- eller importavgifter som tas ut när paketet når destinationslandet. Lagligt måste dessa avgifter betalas av mottagaren. Tyvärr har vi ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte säga hur mycket det kommer att kosta, eftersom tullregler och importavgifter varierar mycket mellan länder.
  • Tullavgiften tas ut som en procentandel av varornas totala värde. Avgiftssatsen beror på landet paketet skickas till, men ligger i genomsnitt mellan 3 % och 9 %. Vi har ingen kontroll över avgifterna och kan därför inte inkludera dem i varans pris eller fraktkostnader. Vi försöker generellt minska det deklarerade värdet på paketet för att minska skatter och avgifter, men du kan ändå behöva betala en mindre tullavgift.
  • Om du har några frågor, vänligen KONTAKTA OSS.